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Shmona
Mi vida cambió con el ADSL
23-06-2023
Resuelto

No puedo ver videos de Youtube desde que instalé fibra óptica

Hola. Hace apenas un mes que me instalaron en casa la fibra óptica, un año después de haberla pedido. Con la fibra todo va bien en general. Nada del otro mundo, pero, al menos, casi nunca se cae la c...
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    Técnico-Movistar
    10-07-2023

    Hola Shmona 

     

    Nos alegra que ya este funcionando correctamente. Lamentamos las molestias causadas. ¿Podemos ayudarte en algo más? 

     

    Un saludo. 

     

    María José

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Shmona
Mi vida cambió con el ADSL
08-07-2023

En estos dos últimos días no ha vuelto a pasar, y yo no hice nada en especial. No sé si es porque se ha aumentado a 600 MB la fibra óptica o qué, pero desde anteayer no se congelan los videos. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
12-07-2023

Buenos días Shmona,

 

No henos recibido más respuesta por tu parte, por lo que, estimamos continuas con un funcionamiento correcto y no dispones  de más consultas.

 

Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

 

Un saludo 

 

Victoria