No se escuchan las llamadas al cogerlas, pero sí se escuchan al llamar desde el fijo.
- 07-09-2021
Buenas tardes JordanPérezGarcía
Debemos a que tenemos tus datos (9xxx238) de consultas previas, hemos realizado una actualización de la línea. Necesitamos que compruebes de desconectar y conectar el router de la corriente, y comprueba si te funciona.
Si persiste, realiza un reset de fábrica del router. Para ello, tienes que presionar con un clip o similar en el orificio de reset (parte posterior del router) el tiempo necesario hasta que se quedan todas las luces frontales intermitentes, sueltas y el equipo se va a reiniciar. Cuando veas que tiene los cuatro indicadores frontales encendidos en azul, revisa de nuevo la línea.
Sino, necesitamos que nos comentes si tienes más de un terminal fijo en casa y pasa con todos o solo cuentas con uno. Además nos confirmas un teléfono de contacto ya que tenemos xxx058 y xxx722.
Un saludo
Griselda