Foro

Avatar de aoo
aoo
Yo probé el VDSL
21-10-2020
Resuelto

NO SINCRONIZA ROUTER FIBRA

Desde hace 4 días no tengo servicio en casa. No me funciona internet ni teléfono fijo . Vino el técnico y dice que no le sincroniza router con la torre central , Yo teletrabajo y mi hija tiene cole o...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    27-10-2020

    Hola aoo

     


    Nos alegramos de que ya esté solucionado ,si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo 

    Soraya

     

     

Avatar de aoo
aoo
Yo probé el VDSL
26-10-2020

Buenas tardes, 

comprobado . Aleluya !! Funciona  perfectamente . 
No haría falta ninguna gestión más. 
Muchas gracias . 
saludos . 

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-10-2020

Hola aoo

 


Nos alegramos de que ya esté solucionado ,si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Un saludo 

Soraya

 

 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-10-2020

    Hola SandraLópez bienvenida a la Comunidad.

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas

    Para que podamos atender tu caso de forma individual , por favor publica un hilo en el foro técnico de la categoría Movistar Soporte Adls / Fibra exponiendo tu problema, con mucho gusto un moderador revisará tu caso y te dará debida contestación.

     

    Un saludo

    Soraya

     

  • Avatar de SandraLópez
    SandraLópez
    Mi vida cambió con el ADSL
    27-10-2020

    Buenos días,

     

    Me ocurre exactamente lo mismo. No tengo internet ni fijo desde el domingo por la noche. Llamamos a Movistar y no nos solucionan nada tampoco. Necesitamos ayuda.

     

    Gracias.