Foro
Hola benji_cas
Comprobamos que la incidencia está siendo tratada por los técnicos de la zona a través del boletín de avería que se tramitó el pasado 17 de agosto. Los técnicos están tratando de restablecer la conexión en la mayor brevedad posible. Desde aquí hemos procedido a su reiteración.
Un saludo.
Carmen
sigo a la espera de la llamada de un tecnico.
- Técnico-Movistar23-08-2024Responsable Técnico
Hola benji_cas
Comprobamos en el parte de incidencia que tienes abierto que hay una orden de trabajo asignada a los técnicos para darte una solución. Lo hemos reiterado para que lo traten con prioridad.
Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Flor
- benji_cas23-08-2024Yo probé el VDSL
hoy habian quedado a las 17h en venir un tecnico, por aqui no aparecio nadie, mañana se cumplen 7 dias sin el servicio, y entiendo que el fin de semana ya no vienen. Igual si el lunes hago la portabilidad a digi, el martes ya tengo servicio... no se... por lo de pronto es lo q ue se me ocurre.
- benji_cas24-08-2024Yo probé el VDSL
dia 24, llevo desde el 17 sin servicio, sigo reiterando que vengan