no tengo fibra desde el dia 17 y por aqui no aparece nadie.
no tengo servicio de fibra desde el dia 17 y por aqui no aparece nadie, por favor ya no se a donde llamar.
Foro
Hola benji_cas
Comprobamos en el parte de incidencia que tienes abierto que hay una orden de trabajo asignada a los técnicos para darte una solución. Lo hemos reiterado para que lo traten con prioridad.
Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Flor
hoy habian quedado a las 17h en venir un tecnico, por aqui no aparecio nadie, mañana se cumplen 7 dias sin el servicio, y entiendo que el fin de semana ya no vienen. Igual si el lunes hago la portabilidad a digi, el martes ya tengo servicio... no se... por lo de pronto es lo q ue se me ocurre.
dia 24, llevo desde el 17 sin servicio, sigo reiterando que vengan
Hola benji_cas
Verificando tu caso, nos consta que ya tienes una visita técnica asignada. La cual te brindaremos la información por mensaje privado. Lamentamos la tardanza para darte solución y quedamos a la espera de la resolución por parte de los técnicos de campo.
Un saludo.
Jonathan C.
Ya esta la averia resuelta.
Me comenta el tecnico que la cto esta llena y cuando viene otro cliente de otra compañia me desenchufo mi fibra para conectar otra. La cto es de movistar. Vi con mis ojos como se subia a la cto y desenchufaba y enchufaba la mia xD.
Esto puede ser asi? Es legal?
