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EJ1
Yo probé el VDSL
02-10-2024
Resuelto

Nuevamente incidencia router radio

Buenas tardes. Nuevamente me pararece conexión sin internet cuando me conecto al router radio. Lo he reseteado pero la incidencia continua. Ha estado bien poco mas de dos semanas.
  • Avatar de Técnico-Movistar
    05-10-2024

    Hola EJ1 

     

    Realizando el seguimiento a tu incidencia, nos consta que ya finalizaron los trabajos en tu línea por lo cual el servicio esta en funcionamiento correcto. Queremos saber si ¿Has podido comprobarlo? Si ha quedado solucionado te agradecemos que puedas marcar como resuelto este post para que sea de utilidad a la comunidad, si por el contrario aún presentas inconvenientes con el servicio nos gustaría saberlo para escalar tu caso y encontrarte una solución pronta.

     

    Quedaremos al pendiente de tu respuesta.

     

    Un saludo.

     

    Jonathan C.