Foro
Buenos días TonyPerezValls,
Gracias por contactar con nuestro foro y plantearnos tu consulta.
Vemos que has estado siendo asesorado por el usuario Theliel al que agradecemos sus aportaciones y valiosa ayuda en el caso.
Comprobamos que nos consta la linea 93XXXXX07 de consultas previas. Hemos llevado a cabo una actualización en la conexión, cuando puedas desenchufa de corriente eléctrica primero el descodificador de Movistar TV y posteriormente el router. Mantenlos al menos un minuto desconectados y conecta el router hasta que recupere su conexión y conecta después el router. Esta actualziación no influye en las configuraciones personalizadas que dispongas gestionadas en el router.
Prueba de nuevo a efectuar dicha configuración y nos comentas por favor si te permite.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- TonyPerezValls11-04-2023Yo probé el VDSL
Gracias.
Lo pruebo esta noche cuando vuelva a mi domicilio y os actualizo.
Gracias a Theliel por la ayuda,
- TonyPerezValls11-04-2023Yo probé el VDSL
Hola
Ya he realizado el reseteo, y sigue dando el error,Me sale en la listaPero al poner activo, me sale el error que veis
- Técnico-Movistar14-04-2023Responsable Técnico
Hola TonyPerezValls
Agradecemos a aleph20 su aportación. Cuando puedas, prueba por favor lo que él te indica y nos confirmas los resultados, gracias.
Un saludo.
Fernando.