La ONT EN8010Ts-20 es compatible igualmente que la HN8010Ts-20 pues son prácticamente iguales. Además si tienes la luz PON verde fija y el LOS apagado significa que la ONT está registrada y sincronizada con el OLT de Movistar. La cuestión de que no logras levantar el PPPoE (con las credenciales habituales) porque envías tramas PADI pero no recibes ninguna PADO (ni absolutamente ningún tipo de tráfico) pueden ser diferentes causas.
Sería interesante conocer el modelo de router exacto que estás conectando a la ONT y a que velocidad (1G, 2.5G o 10G).
El puerto 10GE de la HN8010Ts-20 negocia automáticamente a 100M/1G/2.5G/5G/10G, pero algunos routers tienen problemas de autonegociación con velocidades multigigabit. Si tu router no tiene puerto 10GbE, puede que no negocie bien a 2.5G o 5G. Prueba a forzar 1G en el puerto WAN del router si tienes esa opción.
Con PPPoE el MTU efectivo es 1492. Algunos routers lo detectan automáticamente pero si no, hay que configurarlo manualmente.
La HN8010Ts-20 es una ONT bridge pura, lo que significa que no hace VLAN stripping automático como sí hacía el HGU de Movistar en modo monopuesto. Con el HGU en monopuesto, él mismo stripea la VLAN 6 y el router neutro recibe tráfico untagged. Con una ONT externa como la HN8010Ts-20, el comportamiento depende de cómo Movistar la haya aprovisionado vía OMCI.
Hay dos escenarios posibles:
Escenario A — ONT configurada como bridge transparente (lo más habitual en XGS-PON de Movistar): El tráfico llega etiquetado con VLAN 6 al puerto 10GE. Tu router debe crear una subinterfaz o VLAN interface con ID 6 y levantar el PPPoE sobre ella, no sobre la interfaz física directamente.
Escenario B — ONT configurada para hacer VLAN stripping: El tráfico sale sin etiquetar al puerto 10GE y el PPPoE se levanta directamente sobre la interfaz física sin VLAN. En este caso mandar PPPoE sin VLAN debería funcionar, pero si no hay respuesta, la ONT podría estar descartando el tráfico no etiquetado.
Prueba inmediata que puedes hacer ahora mismo, independientemente del router que uses: conecta un PC directamente al puerto 10GE de la ONT (necesitarás adaptador 10G o que el PC tenga puerto 10GbE, aunque la ONT negocia también a 1G) y captura con Wireshark. Envía un PADI desde el PC tanto sobre la interfaz física sin VLAN como sobre una subinterfaz VLAN 6. Si ves que alguno de los dos recibe PADO, sabrás exactamente qué modo usa la ONT y cómo configurar el router.
Otra prueba inmediata si tienes un router ASUS sería probando con la Triple LAN Activada y luego Desactivada.