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diegodurrod
Mi vida cambió con el ADSL
10-10-2026
Resuelto

Operation timed out en horarios de competiciones de LaLiga

Buenas tardes:

Desde las 17:00 del día de hoy, justo cuando empiezan los partidos de LaLiga, empiezo a recibir cortes a ciertas páginas web de CloudFlare.

Concretamente soy propietario de estas páginas web:

  • https://pccables.es Página cuya temática es la recomendación de productos de PC, accesorios, servidores, memoria RAM y tarjetas gráficas, etc.
  • https://maxtuning.es Página cuya temática es la recomendación de productos y accesorios para coches y motos .

Estas son las evidencias:

curl -v https://pccables.es
*   Trying 188.114.97.5:443...
*   Trying 2a06:98c1:3121::5:443...
* Immediate connect fail for 2a06:98c1:3121::5: Network is unreachable
*   Trying 2a06:98c1:3120::5:443...
* Immediate connect fail for 2a06:98c1:3120::5: Network is unreachable
* connect to 188.114.97.5 port 443 failed: Connection timed out
*   Trying 188.114.96.5:443...
* After 84743ms connect time, move on!
* connect to 188.114.96.5 port 443 failed: Connection timed out
* Failed to connect to pccables.es port 443: Connection timed out
* Closing connection 0
curl: (28) Failed to connect to pccables.es port 443: Connection timed out
curl -v https://maxtuning.es
*   Trying 188.114.97.5:443...
*   Trying 2a06:98c1:3120::5:443...
* Immediate connect fail for 2a06:98c1:3120::5: Network is unreachable
*   Trying 2a06:98c1:3121::5:443...
* Immediate connect fail for 2a06:98c1:3121::5: Network is unreachable
* connect to 188.114.97.5 port 443 failed: Connection timed out
*   Trying 188.114.96.5:443...
* After 84552ms connect time, move on!
* connect to 188.114.96.5 port 443 failed: Connection timed out
* Failed to connect to maxtuning.es port 443: Connection timed out
* Closing connection 0
curl: (28) Failed to connect to maxtuning.es port 443: Connection timed out
traceroute pccables.es
traceroute to pccables.es (188.114.96.5), 30 hops max, 60 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.700 ms  0.619 ms  0.609 ms
 2  * * *
 3  YYY.red-81-41-XXX.staticip.rima-tde.net (81.41.XXX.YYY)  7.280 ms  7.824 ms  7.621 ms
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traceroute maxtuning.es
traceroute to maxtuning.es (188.114.96.5), 30 hops max, 60 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.819 ms  0.798 ms  0.621 ms
 2  * * *
 3  YYY.red-81-41-XXX.staticip.rima-tde.net (81.41.XXX.YYY)  10.851 ms YYY.red-81-41-XXX.staticip.rima-tde.net (81.41.XXX.YYY)  7.702 ms YYY.red-81-41-XXX.staticip.rima-tde.net (81.41.XXX.YYY)  10.392 ms
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A parte no puedo utilizar las imágenes de Docker Hub por el mismo motivo.

Utilizo este proveedor CDN para añadir seguridad ante ataques malintencionados de piratas informáticos.

Si utilizo una VPN/proxy, puedo acceder sin ningún problema.

Por favor, espero alguna solución al respecto, ya que estoy perdiendo visitas y por lo tanto, ingresos.

Muchas gracias

Saludos

  • Avatar de diegodurrod
    diegodurrod
    16-10-2026

    Hola Técnico-Movistar​ 

    Muchas gracias Daniela por la información aportada y entiendo totalmente vuestra postura como soporte técnico de Movistar.

    No obstante, como existen daños colaterales en el bloqueo de sitios web durante competiciones de La Liga y afectan a mis sitios web legítimos, no me queda más remedio que manifestar mi descontento cada vez que esto ocurra.

    Muchas gracias de nuevo

    Saludos

10 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-10-2026

    Hola diegodurrod 

     

    Hemos comprobado que has marcado la información anterior como solucionada. Nos alegra confirmar que la información haya sido útil, agradecemos tu colaboración al informarnos. Por lo tanto, cerramos este hilo. Para futuras consultas o asistencia, estamos a tu disposición. Gracias por contactarnos.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de diegodurrod
    diegodurrod
    Mi vida cambió con el ADSL
    16-10-2026

    Hola Técnico-Movistar​ 

    Muchas gracias Daniela por la información aportada y entiendo totalmente vuestra postura como soporte técnico de Movistar.

    No obstante, como existen daños colaterales en el bloqueo de sitios web durante competiciones de La Liga y afectan a mis sitios web legítimos, no me queda más remedio que manifestar mi descontento cada vez que esto ocurra.

    Muchas gracias de nuevo

    Saludos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-10-2026

    Hola diegodurrod 

     

    Gracias por la información que nos has compartido y por el tiempo que has dedicado a documentar el caso con los ejemplos y referencias que adjuntas. Entendemos la preocupación que nos planteas y somos conscientes de que estas medidas pueden llegar a afectar temporalmente el acceso a determinados sitios o servicios legítimos. No obstante, las actuaciones relacionadas con el bloqueo de determinados recursos durante la emisión de competiciones deportivas se llevan a cabo en cumplimiento de resoluciones judiciales y son aplicadas por los distintos operadores sujetos a dichas obligaciones. Debido a la naturaleza de estas medidas, desde este canal no disponemos de la posibilidad de modificar su aplicación ni de realizar excepciones sobre casos concretos. Por ello, lamentablemente no podemos ofrecer una solución alternativa para evitar este comportamiento mientras dichas medidas se encuentren vigentes. Lamentamos las molestias que esta situación pueda ocasionarte y te agradecemos nuevamente toda la información aportada, ya que nos ayuda a trasladar y reflejar el impacto que estas afectaciones tienen sobre el acceso a servicios legítimos. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta en la que podamos ayudarte.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de diegodurrod
    diegodurrod
    Mi vida cambió con el ADSL
    15-10-2026

    Hola Técnico-Movistar​ 

    Agradezco la atención recibida, pero actualmente no dispongo de una solución por vuestra parte para evitar los bloqueos durante los partidos de LaLiga 

    Muchas gracias

    Saludos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-10-2026

    Hola diegodurrod

     

    No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde nuestra última respuesta. Esperamos que la información facilitada te haya resultado de utilidad y que la situación que nos trasladabas haya mejorado o dejado de reproducirse. Si consideras que tu consulta ha quedado resuelta o que la información proporcionada ha respondido a tus dudas, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares.

     

    Un saludo, Luis.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-10-2026

    Hola diegodurrod 

     

    Gracias por toda la información y las pruebas que has compartido. Entendemos las molestias que esta situación te está ocasionando, especialmente al afectar a sitios web legítimos y a servicios que utilizas habitualmente. Por lo que nos indicas, el comportamiento que describes parece afectar al acceso a determinados recursos alojados en infraestructuras compartidas, mientras que el acceso vuelve a funcionar al utilizar rutas alternativas, como una VPN. Asimismo, tomamos nota de las pruebas de conectividad que has aportado y de la coincidencia horaria que observas en la reproducción de la incidencia. Agradecemos el nivel de detalle técnico que has compartido, ya que nos ayuda a comprender mejor la situación y el alcance de la afectación. Dejamos constancia de toda la información facilitada para su seguimiento. Lamentamos las molestias ocasionadas y te agradecemos que sigas compartiendo tus observaciones y los resultados de las comprobaciones realizadas.

     

    Un saludo, Luis.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-10-2026

    Hola diegodurrod 

     

    Continuamos a la espera de que puedas confirmarnos la información solicitada anteriormente. Hemos revisado tu mensaje en el que nos indicas que ya nos la habías enviado; sin embargo, por nuestra parte no consta que la hayamos recibido. Sentimos las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote. Te agradeceríamos que volvieras a facilitarnos la información para poder revisar el caso y continuar con las gestiones correspondientes. Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de diegodurrod
    diegodurrod
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-10-2026

    Hola Técnico-Movistar​ 

    Ya os he enviado por privado hace unas semanas toda la información actualizada a día de hoy.

    Muchas gracias

    Saludos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    10-10-2026

    Hola diegodurrod 
     

    De ante mano te pedimos disculpas por los inconvenientes que estas presentando con el servicio. Te agradecemos por la información a detalle que nos has proporcionado, sin embargo para poder ayudarte y realizar una revisión correspondiente de tu servicio, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

     

    -Número de teléfono asociado al contrato.

    -Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 

    -Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)

    -Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
     

    Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

    Un saludo, Esaú.