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Hola, estuve investigando, me ocurre este problema solo en los servidores por los que pasa por Telefónica Global Solutions (TGS), como explicarías eso? Hay un claro problema con TGS. Lo puedo demostrar.
Buenas unknowm001
La red TGS es la red internacional de Telefónica, es un Tier1. Si existiese alguna anomalía importante en dicha red, tu último problema sería no poder jugar bien :), ya que los problemas serían enormes y en un sin fin de destinos, sobre todo hispanos y americanos, que es por donde se extiende en mayor medida dicha red. Lo cual es a tener en cuenta, porque si son destinos de esa parte del mundo, ya solo por distancia tienes unos 100ms imposible de evitar.
Pero con total independencia, ya te lo dije en la otra ocasión, por supuesto pueden existir problemas a nivel de transporte de datos en cualquier punto de Internet, en cualquier red, y de echo es bueno reportarlo para poder tomar las medidas oportunas, los ISP son los primeros interesados en esto, no existe nada que sea infalible. Por eso mismo en el otro post se pusieron no pocos tracert para ver que pasaba. Por entonces, después de numerosas comprobaciones, no existía ningún tipo de problema en ningún punto de transporte, ni en la red de Movistar ni en la de Telefónica ni en ninguna otra de terceros en todas las pruebas que lanzaste, y que por cierto yo mismo realicé también. Lo único que había, y era real, era un lag importante debido obviamente a la distancia de los servidores, nada más y nada menos.
No obstante, si ahora tienes otros datos diferentes y se pueden confirmar, bienvenido sean, repito que Movistar es la primera interesada si existe un problema en su red, puedes publicar dicho datos sin problema. Y paralelamente nosotros como clientes también estamos interesados, más si realmente existe como dices un problema en la red de TGS, puesto que por esta red no solo pasamos nosotros, sino tráfico de un importante % de países del mundo, no es que sean dos destinos y medios precisamente lo que pasan por ahí, la importancia sería bastante grande, con lo que por favor, comparte dicho datos. Yo por mi parte usando los mismos servidores que la otra vez sigo obteniendo en esencia lo mismo, no sé si ahora tendrás problemas con otros servidores diferentes
Saludos.
- Técnico-Movistar21-08-2023Responsable Técnico
Hola unknowm001
Espero que las aportaciones realizadas por Theliel, al que agradecemos sus aportaciones y su colaboración en la Comunidad Movistar, te hayan sido de utilidad. Por nuestra parte comprobamos que los tecnicos ya han revisado tu línea y nos confirman que no existe ninguna incidencia tecnica en ella. Lamentamos no poder facilitarte otra informacion.
Un saludo.
María José
- unknowm00118-08-2023Yo probé el VDSL
Hola, pedí amablemente que no se entrometieran por favor, ya que como usted dijo tengo información actualizada que no quiero publicar públicamente en un foro, si no en un DM con alguien que trabaje oficialmente en Movistar... Y las formas en las que contesta, y el cómo atiende los foros es como si trabajaras para Movistar básicamente, no tiene sentido lo tuyo, pero no quiero ser faltoso ni mucho menos, solo quiero que me atienda alguien oficial de Movistar, no pretendo faltarte el respeto ni mucho menos. Muchas gracias.
- Theliel18-08-2023Yo probé el VDSL
Buenas unknowm001
Pensé que ya te había contestado el técnico de forma "oficial", sin contar que es un foro público. Lamento que no te guste lo que digo porque no es lo que te gustaría que escuchar. Me pregunto que sucedería si te diese la razón...
Suerte en tu cruzada compañero.
- unknowm00118-08-2023Yo probé el VDSL
Hola, ¿continúas respondiendo a esta publicación a pesar de que he insistido en recibir respuestas de personal oficial de Movistar? ¿Trabajas en Movistar? Parece que aún no comprende el problema y está confundiendo el asunto, desviando puntos. Por favor, le pido que no se entrometa. En cuanto me soliciten pruebas de lo que afirmo, seré el primero en proporcionar una explicación detallada para que puedan abordarlo. Hay un problema real, y estoy dispuesto a colaborar en su resolución.