Hola Jaume1982
Para revisar el servicio se encuentra con los parámetros correctos necesitamos que nos confirmes si tu consulta hace referencia a la línea 97****931, adicionalmente también puedes intentar conectar los dispositivos de domótica a una red de invitados (frecuencia 2.4 GHz) que trae el router, la activas desde la App de Smart Wifi donde encuentra la contraseña y puedes verificar si te pasa el mismo inconveniente.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Sandy.
Sí es este número de línea que comentas.
Hola Jaume1982
Hemos revisado los parámetros del router y el servicio se encuentra en optimas condiciones, sin embargo realizamos alguna comprobaciones sobre tu servicio para solucionar este inconveniente que presentas, por favor comprueba si el fallo ha sido solucionado.
Adicionalmente, ¿Has intentado conectar tu dispositivos de domótica a la red de invitados?.
Un saludo.
Sandy.
