Foro

Avatar de Toni81
Toni81
Yo probé el VDSL
16-08-2021
Resuelto

Palo de madera apunto de caer

Buenos dias,    En la finca de mis padres, hay 2 palos de madera de teléfono apunto de caer. Uno se aguanta por un invernadero (que nos lo esta rompiendo) y otro se mueve de lado a lado y esta apu...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    11-01-2024

    Hola Toni81 

     

    Nos acaban de informar los técnicos de planta externa de la zona que ya han podido finalizar los trabajos y se han sustituido los postes ¿Nos puedes confirmar por tu parte si están efectuadas todas las labores, por favor?

     

    Un saludo.

     

    Nieves

Avatar de Toni81
Toni81
Yo probé el VDSL
08-06-2023

Hola Flor, 

 

Seguimos pendiente de solucionar el caso despues de 2 años. Si el caso no esta solucionado en un mes, vamos a proceder a poner una denuncia y retirar los postes nosotros, aunque afecte a otros usuarios debido al peligro que ocasionan.

 

No nos queda otro remedio debido a la falta de profesionalidad de su compañia.

 

Un saludo. 

 

 

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
15-09-2023

Hola Toni81 

 

Estamos haciendo un seguimiento de tu caso y por el momento no disponemos de respuesta. En cuanto tengamos alguna novedad, te la trasladaremos de inmediato.

 

Un saludo. 

Flor