Buenos días Peluagarc,
Retomamos el contacto contigo al no haber recibido mas comunicaciones posteriores a nuestra última respuesta. Dado que nos comentabas que tras la revisión por parte del servicio técnico de Samsung se había resuelto la incidencia. entendemos que la incidencia ha quedado solucionada, por lo que procedemos al cierre de este caso.
Te recordamos que quedamos a tu disposición en este foro ante cualquier consulta que puedas tener, no dudes en comunicarte de nuevo si necesitas de nuestra ayuda.
Muchas gracias, que tengas un buen día, un saludo
Irene
