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A.Cabrero
Mi vida cambió con el ADSL
16-12-2024
Resuelto

Pendiente sustituir router smart wifi 5 por router smart wifi 6

Buenas noches , llevo reportando problemas de cobertura desde el día 7  de Diciembre, por fin hoy me llamaron para solucionarlo pero me mandaron firmar contratación a coste cero de amplificador smart...
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    Comercial-movistar
    17-12-2024

    Hola A.Cabrero 

     

    Facilítanos por privado tu DNI junto a un teléfono de contacto, consultamos lo que nos indicas y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
22-12-2024

Hola A.Cabrero 

 

Verificando la incidencia que presentas, vemos que actualmente se encuentra asignado un técnico que se estará acercando a tu domicilio, entendemos que te encuentras a la espera de recibir el nuevo router Smart WiFi 6, desde aquí procederemos a reiterar tu avería, esperamos que los técnicos contacten contigo cuanto antes.

 

Un Saludo, Jesús.

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A.Cabrero
Mi vida cambió con el ADSL
22-12-2024

Buenas tardes,  mañana vendrá el técnico a sustituirme el router ya me han asignado hora de llegada, muchas gracias por su atencion