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A.Cabrero
Mi vida cambió con el ADSL
16-12-2024
Resuelto

Pendiente sustituir router smart wifi 5 por router smart wifi 6

Buenas noches , llevo reportando problemas de cobertura desde el día 7  de Diciembre, por fin hoy me llamaron para solucionarlo pero me mandaron firmar contratación a coste cero de amplificador smart...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    17-12-2024

    Hola A.Cabrero 

     

    Facilítanos por privado tu DNI junto a un teléfono de contacto, consultamos lo que nos indicas y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.

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A.Cabrero
Mi vida cambió con el ADSL
23-12-2024

Toda la mañana esperando al técnico con el router y no aparece, la seriedad brilla por su ausencia, perdiendo día de trabajo y tiempo el cliente... sin comentarios...

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
29-12-2024

Hola A.Cabrero 

 

Consultando tu avería vemos que hay una cita concertada con un técnico, por mensaje privado vamos a enviarte la fecha y hora en la cual deben pasar por el domicilio afectado.

 

Un saludo, Juan M.