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Lourdes38
Más integrado que la RDSI
09-07-2024

Petter no me deja poner ubicación por lo que no se puede crear una incidencia

Como Petter no funciona os lo digo por aquí ha caído un cable a un camino en la carretera B-20 en el Municipio de Villa de Ves, provincia de Albacete. Siendo un peligro para la circulación y más ahora que están cosechando.

Os dejo por aquí la ubicación exacta. https://maps.app.goo.gl/64oAQMEfvkCyKmzN7

3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-07-2024

    Hola Lourdes38 

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas. Los apartados de la web, tienen un buscador. Si no encuentras la dirección exacta, puede poner una cercana y en detalles incluir todos los datos necesarios para que los técnicos de planta externa lo puedan localizar.

     

    Un saludo.

     

    María José

  • Avatar de Lourdes38
    Lourdes38
    Más integrado que la RDSI
    10-07-2024

    Ni recoger la ubicación, ni la localización visual de la incidencia funcionan, por lo que no te deja crear la incidencia porque son recuadros obligatorios y no deja escribir.... Si quieren ir a arreglara el cable bien y si no cuando pase algo que alguien denuncie...

    La plataforma petter es una ......

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-07-2024

    Hola Lourdes38 y Bienvenid@ a Comunidad Movistar. 

     

    Para poder pasar el aviso desde la web, si te da fallo con la dirección, indica una próxima y debajo te deja indicar detalles para la ubicación donde podrás poner enlace de google.

     

    Un saludo. 

     

    Miriam