Foro
Técnico-Movistar
26-02-2026Responsable Técnico
Hola María Isabel Adame Barbeta
Te informamos que hemos realizado el escalamiento correspondiente al área responsable y estamos haciendo seguimiento continuo al caso. Por el momento, no disponemos de información adicional que podamos facilitarte, pero te mantendremos informado ante cualquier novedad.
Un saludo, Alejandra.
Técnico-Movistar
04-03-2026Responsable Técnico
Hola María Isabel Adame Barbeta
Queremos confirmarte que tu caso sigue activo y bajo seguimiento por el área responsable. Por el momento, no contamos con información adicional que podamos facilitarte, pero estamos pendientes de cualquier actualización y te la haremos llegar tan pronto como tengamos novedades.
Agradecemos nuevamente tu paciencia y colaboración durante todo el proceso.
Un saludo, Alejandra.