Foro
María Isabel Adame Barbeta
22-04-2026Yo probé el VDSL
Buenos días.
Mi problema no está resuelto. Me han dado la opción de llamar al 1002 y al no estar en Madrid, no he podido llamar todavía. De todas formas no estoy convencida con la solución y que el 1002 solucione la incidencia. Así que, por favor, no cierren la incidencia todavía. Gracias
Técnico-Movistar
03-05-2026Responsable Técnico
Hola María Isabel Adame Barbeta
No hemos recibido respuesta de tu parte. Te recordamos que es fundamental para nosotros confirmar si has logrado comunicarte con el área correspondiente y si has recibido alguna indicación al respecto. Esta información nos permitirá verificar que tu gestión se esté desarrollando correctamente y garantizar el seguimiento adecuado de tu proceso.
Un saludo, Daniela.