Vale, la instalación la tengo hecha claro, solo tenia la duda de si era exclusivo para el teléfono o también valía para internet el "método".
De acuerdo, quedo a la espera entonces.
Hola Alvint
Vamos a pasar tu consulta al departamento técnico para que directamente te atiendan ellos .
Saludos Fátima
Hola Fátima,
Me llamaron ayer pero por la mañana con lo cual no pude cogerlo (ya especifiqué cuando envié los datos que solo puedo atender llamadas en horario de tarde), asi que sigo a la espera.
¿La PS4 está conectada por cable o por wifi al router? si solo has probado conectando por wifi haz la prueba de conectar la PS4 con cable al router y comprueba el ping, aunque te anticipo que el ping depende en este caso casi exclusivamente de Sony ya que la consola no se conecta a internet directamente sino que lo hace a través de sus servidores propios de Play Station Network.
Hola Alvint
Hemos abierto una incidencia para que revisen los datos de la linea, te mantendremos informado de la resolución.
Saludos, Blanca.
