Ping alto, latencia
Hola, desde hace más de un mes y medio año, diría, no puedo conseguir una conexión a Internet Movistar estable y de alta calidad en mi casa. Tengo un plan para una velocidad de 600 mbs en mi contrato...
Foro
Buenas ILYAZZ
Esa es la cuestión, que la única forma de asegurar una conexión estable es cable. Te podría decir decenas de cosas que se podrían hacer en visos de que mejorase algo, pero son parches, cuyo efecto de cualquier modo va a ser siempre relativo y dependiendo del entorno, con lo que es siempre una guerra perdida. Cada posible "ayuda" al problema, tiene su propio problema.
Por ejemplo, podrías probar con PLCs, pero sufre igualmente de los mismos problemas aunque derivado por otras causas, no obstante algunos les van mejor que WIFI, y a otros peor. Nunca los recomiendo por ello, pero si quieres probar eres libre...
Cambios de canal? Siempre pueden ayudar, suele existir en el entorno canales mejores y peores, pero eso puede cambiar también en cualquier momento y el que era mejor antes luego puede ser peor.
La ubicación del Router siempre es esencial, siempre en lugar céntrico en la casa, elevado, no escondido... pero de nuevo, cada casa es diferente y no todo el mundo lo podrá colocar en el mejor lugar.
Un Router y Repetidor (ambos) WIFI 6, usando entre ambos el enlace WIFI 6 de forma dedicada? Podría ser interesante con muchas posibilidades de mejorar, pero asegurar, nada, dependiendo de las interferencias como sean y en que frecuencia sean más fuertes. Incluso se podría optar por WIFI 6e, y usar la frecuencia de 6GHz. De nuevo podría ser una gran solución, o podría hacer que invirtieses un buen dinero en repetidor+Router WIFI6e para luego estar en una situación similar.
Etc etc...
Volvemos siempre a lo mismo, o se usa cable o no existe ningún tipo de garantía que pueda ir mejor o peor. Puede ir muy bien, maravillosamente bien, o todo lo mal que se pueda imaginar. Y cuanto antes se asuma eso...
Hola, Theliel
Por favor, si no es difícil para ti, ayúdame y cuéntame posibles parches para estabilizar de alguna manera la situación ... Acabo de tener más de 150 ping en un servidor alemán ...¡Me gustaría probar los parches que me puedes ofrecer, gracias !!!
Hola ILYAZZ
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.Buenos días ILYAZZ
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, no hemos recibido más respuesta pur tu parte, ¿has notado mejoría en la conexión?.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Hola ILYAZZ
Tras la ultima prueba que hemos realzado sobre tu router , comprueba si ha mejorado la conexión.
Un saludo.
Carmen
Te envié un mensaje privado, por favor léelo.
Buenas tardes ILYAZZ
Seria necesario realizar el reset del router. Al realizar el reset se eliminara toda configuración personalizada del router, como puede ser contraseña red WiFi, puertos... En el momento que lo realices ,si lo deseas nos puedes indicar la configuración que tenias mediante mensaje privado y podemos configurarlo nuevamente. Quedamos a la espera.
Un saludo.
Miriam
Hola, Técnico-Movistar ¿Pero si voy hacer un reset delenrutador restablecerá todas las configuraciones por mí? ¿Tengo que hacerlo todo de nuevo o funcionará bien? Por que tambien telgo el amplficador connectado y tal...
Hola ILYAZZ
No hemos vuelto a tener noticias tuyas ¿A parte del reinicio que nos comentas, has podido efectuar un reset como te indicábamos, por favor?
Un saludo.
Nieves
Hola ILYAZZ
¿Has tenido la posibilidad de resetear el router?, Si no es así, si observas el router por la parte de atrás verás que hay un pequeño agujero que pone reset, por favor, pulsalo durante unos segundos (10-15) hasta que se apaguen todas la luces. Suéltalo entonces, y tras la carga de las luces, prueba el funcionamiento y nos informas. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
Buenas, Técnico-Movistar
No, nunca se resolvió. Como ya escribió theliel, esto puede deberse a la conexión wifi, pero noté tal tendencia que en los servidores hiperz (faceit), donde la mayoría juega y nadie tiene problemas con otros proveedores. Creo que el problema está de tu parte y hay que solucionarlo. Ya se han abierto muchos temas sobre el ping en Francia donde el retraso es de 150 ms, así como sucede en otros servidores ... juegas como tienes suerte ... habrá un ping ya sea 150 o normal desde 50. .. corrija la ruta de su lado, o al menos verifique el estado de la red. Aceptaría tu respuesta si fuera solo por mí, pero como ves, el problema se le da a muchos ... Y te pagamos dinero por la calidad, y no todos los días llamadas donde solo me dicen que reinicie el router xD
Buenos días ILYAZZ
Disculpa por la demora en responder. A nivel de la línea nos consta todo correcto, pero al estar realizando la conexión por wifi, al ser una red inalámbrica depende del entorno y éste es particular para cada caso, por tanto puede tener interferencias y congestión de señal.
Con toda la información que te ha facilitado Theliel, al cual agradecemos la colaboración, ¿ha quedado resuelta tu consulta?.
Un saludo.
Nacho.
Buenas ILYAZZ
Pues lo primero es el ABC, pero vamos... algunas cosas rápidas que se me ocurren
-La ubicación del Router es esencial, y es el primer gran problema de la gran mayoría, suele estar en el salón, que suele estar en un lado de la casa en la planta baja (en caso de ser de varios pisos). Y muchos de ellos incluso lo tienen escondido. El Router debe de estar en lugar céntrico en la casa y elevado. Si hay 3 plantas en la del medio. Nunca escondido o al lado de otro dispositivo electrónico.
-No usar o minimizar cualquier otra tecnología que use ondas de radio en frecuencias WIFI, las más conocidas, aunque me dejaré muchas: Bluetooth, ratones/teclados inalámbricos, teléfonos inalámbricos, microondas, los viejos vigilabebes, juegos de radio control...
-Hacer un barrido en toda la casa, andando lentamente por toda ella, con alguna aplicación para detectar redes WIFI de 2.4GHz y 5GHz, para tener una visión realista de como está el asunto en cuanto a redes WIFI "vecinas". Con todas ellas, hacer un estudio de cuales son las más perjudiciales en ese momento en función a la potencia de emisión que tienen, y usar una política de canales WIFI lo mejor posible adaptada para luchar contra ellas. Esto repetirlo de mes en mes, no suele ser habitual cambios de ubicación de los Router en las casas, pero el canal si mirar cual van usando, pues este puede cambiar en cualquier momento y el que antes era el bueno para nosotros ahora puede ser el malo.
-Si detectamos que una zona de la casa está siendo "bombardeada" con más intensidad por alguna red WIFI vecina, dependiendo de la ubicación del Router y de donde venga dicha interferencia, se pueden usar deflectores o bloqueadores de señal solo para esa parte. Por ejemplo si tenemos el Router pegado en la pared del salón y dicha pared da a otra casa que tiene al otro lado otro Router, podríamos parapetar el Router solo en un pequeño ángulo para evitar que el equipo del vecino nos fastidie.
-Lo anterior también se puede extrapolar a usar en toda la casa o en parte de ellas pinturas o telas (cortinas, visillos...) de blindaje EM, que en esencia lo que hacen es impedir en gran parte las interferencias electromagnéticas que vengan de fuera.
-Limitar siempre que se pueda dispositivos WIFI, cada dispositivo WIFI que se saca de la red mejora el resto de dispositivos WIFI que se quedan en ella. Todo lo que pueda cablearse tiene que ir cableado.
-Como dije antes, también se podría probar con un enlace dedicado WIFI 6, pero requerirías un Router WIFI6 y un repetidor/AP WIFI6.
-Probar con PLCs
-Estudiar el mobiliario de la casa y la direccionalidad del Router para ver si puede existir algo, además de las paredes, que pueda bloquear la señal, y si es así cambiarlo/moverlo.
-Direccionar la señal. La potencia de emisión está fijada por ley y no se puede variar. Pero dependiendo de las antenas que se tengan puestas se puede cambiar la forma en la que dicha potencia se "propaga". Por ejemplo, en casas de varias plantas suele ser mejor antenas de baja ganancia para que el patrón que se forme sea más toroidal, y pueda dar un buen servicio en la verticalidad. Pero en casas de una sola planta ese tipo de antenas son menos efectivas, ya que si usásemos antenas de alta ganancia potenciaríamos la horizontalidad a expensas de la verticalidad, cosa que si solo hay una planta no es un problema. Depende del Router podemos o no cambiar las antenas, igual que los puntos de acceso/repetidores, o incluso usar "parapetos" alrededor del Router/repetidor para forzar la direccionalidad hacia un lugar concreto, obviamente a expensas de bloquear totalmente o parcialmente la señal desde otros lados.
