Buenas noches tu pesadilo
Vemos que has manifestado estos problemas en hilos de otros usuarios pero no has llegado a iniciar una hilo propio y tampoco nos has llegado a remitir la información que te solicitamos para poder tratar tu consulta.
En caso de que quieras que revisemos la información, puedes remitirnos los datos de tu línea por mensaje privado (seleccionando "Técnico-Movistar", arriba a la izquierda de este post, y a continuación "Mensaje privado”) como ya te habíamos pedido.
Sentimos los inconvenientes.
Un saludo, Griselda.