Hola, he hablado con un técnico y esta vez he abierto bien los puertos, antes los tenia mal por eso no hubo ningún cambio.
De momento parece ir bien, digo parece porque lo he probado poco.
A día de hoy de momento el problema esta solucionado.
Saludos.
Hola Javing23
Hemos abierto una comunicación a los técnicos para que revisen que sucede.
Un saludo
Vero
Hola Javing23,
Disculpa, en primer lugar, la demora en responder.
Para poder seguir tratando tu caso, ¿podrías mandarme por mensaje privado la dirección concreta en que tienes instalado tu servicio Movistar Internet Radio (población, provincia y calle)?
Un saludo.
Hola Javing23,
Gracias por la información.
He abierto una consulta al área correspondiente para que revisen tu caso.
Te contactarán. Por mi parte, continúo con el seguimiento.
Un saludo.
Hola Javing23,
Me alegra saber que la incidencia quedó resuelta.
Procedo, por tanto, al cierre de este hilo. Para cualquier otra cuestión, ya sabes dónde estamos. :smileywink:
Un saludo.
Hola los datos están ya enviados.
La pasada semana hable con un técnico del 1002, y me dijo de abrir los puertos para dichos juegos, con eso el ping no disminuyo.
Me imagino que sera por la cobertura 3g.
Me gustaría que algún usuario de cobertura 3g dijera que ping tiene en los juegos, para saber si es normal o no tener entre 100- 120 ms.
Saludos.
