Foro
Hola MauriVG17
Confirmarte que hemos notificado la avería a los técnicos, que se pondrán en contacto contigo para darte una solución. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la avería para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
- MauriVG1709-06-2020Mi vida cambió con el ADSL
Hola Fernando,
Gracias por tu ayuda.
De momento sigo esperando que los técnicos se pongan en contacto conmigo para resolver la incidencia.. Entiendo que tendrán que venir a mi domicilio a realizar las comprobaciones pertinentes.
Sigo a la espera.
- Técnico-Movistar09-06-2020Responsable Técnico
Hola MauriVG17
Comprobamos el seguimiento de la incidencia, los técnicos tienen la petición en curso y se está revisando, no obstante, lo hemos reiterado para que contacten contigo en la mayor brevedad. Disculpa las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
- MauriVG1709-06-2020Mi vida cambió con el ADSL
Hola Maria Jesús,
Muchas gracias por tu respuesta.
Seguiré a la espera pues..