Ping muy alto
Llevo semanas con este problema y he comunicado varias averias han venido a casa y no hay solucion alguna con la latencia elevada, necesito que me conecten a un servidor mas cercano.
Foro
Hola mev
Entendemos lo que nos indicas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No obstante, para poder revisar tu servicio con mayor detalle, te agradeceríamos que fueras un poco más específico al describir el fallo que estás experimentando. Asimismo, para poder realizar las comprobaciones sobre tu línea, ¿podrías confirmarnos si el número de teléfono fijo asociado a tu contrato finaliza en 913***475? Quedamos atentos a tu respuesta para continuar con la revisión.
Un saludo, Daniela.
Buenas tardes sigo igual.
Hola mev
Agradecemos a Theliel por los aportes realizados en el hilo.
Entendemos que continúas experimentando fallos con el funcionamiento de tu servicio. Sin embargo, necesitamos que nos indiques con mayor detalle si, aparte de la latencia que mencionas, tu servicio deja de funcionar en algún momento o tiene pérdidas de conexión. De la misma manera, es necesario que nos especifiques si este comportamiento sucede con todos tus dispositivos o en alguno puntual. Esta información nos permitirá realizar una revisión detallada de tu servicio y de su funcionamiento.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
Hola, no deja de funcionar, estoy conectado por cable y me pasa en un pc en remoto, pero donde mas es en juegos online el resto de dispositivos y en el mismo pc para navegar y demás no hay problema
Efectivamente esa es mi linea, el fallo es que tanto con conexion en remoto como juegos en linea, la accion desde que yo ejecuto un comando hasta que se ve reflejado en pantalla, conlleva un retardo muy elevado
buenas mev
Si te sucede con una conexión en remoto, es aun más sencillo porque no tienes que pelearte buscando la IP real del servidor, lánzalo por ejemplo a ese entorno remoto la prueba citada, que no dará información esencial.
Saludos.
SENSIBILIDAD
Inactivo
Ping 5
Baja 3
Elevada 8
Jitter 2
PING ms
Bajada
Ping 80
Baja 6
Elevada 158
Jitter 21
Subida
Ping 32
Baja 11
Elevada 69
Jitter 8
Esta es la herramienta que tengo ahora, pero se ve que algo pasa
Hola, el fallo es la latencia, medida por el tecnico me dijo que era elevada, puso el router de fabrica y mejoró pero poco, mi telefono es ese, si.
