Pit incompleto
En octubre de 2025 abrí un pet con un coste de 200 euros para que retiraran el cableado de mi fachada puesto que yo había pagado el soterramiento de la línea después de hacer una obra de rehabilitaci...
Foro
Hola @Iluminada Madrid
Te agradecemos la información que nos has proporcionado. Gracias a ella, hemos podido revisar el procedimiento asociado al ticket que nos indicaste. En relación con el área encargada de estas gestiones, nos informan que ya se ha realizado el retiro de la infraestructura y del cableado pertenecientes a Movistar. Según lo indicado, los cables que permanecen colgados no forman parte de la red de Movistar, por lo que sería necesario que te pongas en contacto con la operadora a la que pertenecen para solicitar su retiro. No obstante, si consideras que dicha infraestructura aún corresponde a Movistar, te pedimos que en lo posible nos envíes una fotografía en la que se pueda evidenciar la marcación de su proveedor. En ese caso, te podremos indicar como continuar con la gestión correspondiente. De antemano, te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo, Daniela.
