Poca velocidad con 1gb contratado
Buenas tardes Tengo contratado internet con 1gb. Desde hace tiempo estoy viendo que muchas veces cuando veo películas se me queda congelada la imagen y cargando. La TV la tengo por cable al router...
Foro
Nada, he hecho lo que me dices y sigue igual incluso un poco más bajo.
He conectado la TV por wifi y he hecho el test de velocidad y da 167 subida y 107 bajada. No sigue siendo un poco bajo?
Gracias!
Hola EQT
Agradecemos a Theliel su colaboración. Como él te indica el tema del wifi es muy variable y depende de múltiples factores, por lo que no podemos garantizar una velocidad concreta.
A nivel de la velocidad en la televisión por cable, como te indica Theliel la mayoría de las televisiones no tiene capacidad para acceder a más del entorno a 100 megas de velocidad. En todo caso y entorno a la conexión por cable, tras la actualización de la conexión realizada, ¿has vuelto a tener cortes/perdidas de servicio viendo películas u otros contenidos?
Un saludo.
Fernando.
Sí sí, probé al momento de que me dijeras y se seguía quedando colgado.
Hola EQT
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya
Buenos días EQT,
No hemos vuelto a recibir más comunicación por tu parte, ¿ya dispones de un funcionamiento correcto?, de no ser así, por favor, confirma la información solicitada en el post anterior y estaremos encantados de continuar con las comprobaciones.
Un saludo
Victoria
Hola EQT.
¿Podrías confirmarnos si el fallo es para ver contenidos en alguna App o Plataforma concreta y si desde el descodificador te sucede lo mismo al intentar ver algún contenido de Movistar Tv, por favor?
Un saludo.
Angela.
