Foro
Hola, Marco Miranda
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo
Hola buenos dias,acabo de enviar un correo, con todos los datos y fotografías,ya que he estado en hospital,y no he podido responder antes,ya tiene toda la información necesaria para empezar a recabar toda la información que necesita,sobre el problema que tengo del viejo poste, cargado de cables, y amarrados, tirando hacia un lado,haciendo presion sobre el muro de mi casa y ya abriendose los bloques,espero su respuesta y ayuda, gracias un saludo.
- Comercial-movistar02-09-2024Moderador Global Comercial
Hola, Marco Miranda
Sentimos todo el malestar ocasionado.
Hemos realizado la gestión correspondiente para revisar lo sucedido con el poste de tu calle. Desde la Comunidad nos quedaremos pendientes de tu caso y en cuanto tengamos novedades, te decimos.
Saludos.
Laura.
- Marco Miranda02-09-2024Yo probé el VDSL
Gracias ,me quedo a la espera,buen dia.
- Técnico-Movistar03-09-2024Responsable Técnico
Hola Marco Miranda
Verificando tu solicitud ya se encuentra en ejecución de estos trabajos de campo por parte de nuestros técnicos de planta externa, por nuestra parte dejaremos constancia para agilizar esta petición lo máximo posible. Entendemos tu malestar por esta tardanza y esperamos que finalicen esta intervención pronto.
Un saludo.
Jonathan C.