Poste en mal estado
Buenas tardes, hace unas semanas una tormenta nos dejó sin servicio de telefonía e internet en Oiartzun, Gipuzkoa. Se ha ido recuperando en casi todas las casas, pero para dar servicio a la nuestra ...
Foro
Hola @madant
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace.
Si deseas observar el post que explica como realizar este tipo de incidencias, puedes acceder a este enlace donde te explicara de una manera breve y detallada como realizarlo. Una vez registrado, no es necesario ser cliente de Movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.
Recuerda que puedes hacer el seguimiento del trámite de tu solicitud a través de la Web. Se revisará tu caso y los técnicos encargados de Planta Externa estarán contactando contigo en la mayor brevedad posible. Si lo deseas puedes añadir fotos/imágenes del poste y consultar el estado de la actuación en todo momento.
Esperamos esta información resuelva tu consulta.
Un Saludo, Alexander.
