Poste en parcela privada
Hace más de 2 años que llevamos llamando cada mes a Movistar, tnto al 1002 como al 1004 para que nos retiren un poste de teléfono que se encuentra dentro de parcela privada y el cuál no nos da servic...
Foro
Hola mjcesures.
Lamentamos las molestias ocasionadas. Nos confirman que han contactado los técnicos contigo, no es posible realizar retirada del poste, ya que da servicio a otros cliente que no desean cambiar sus servicios. Nos indican que se te había informado sobre la canalización y que ibas a pensarlo.
Un saludo.
Angela.
Hola Técnico-Movistar
Voy a aclarar varios puntos.
- La empresa Comfica me comenta hace unos meses (bastantes meses) si queremos hacer una canalización longitudinalmente a toda la parcela para pasar por ahí los cables de Telefonica que le dan servicio a los vecinos. En su momento ya ha sido denegada puesto que la parcela es muy estrecha y hemos hecho una solera de hormigón entre la casa y el cierre, no quedando sitio libre con tierra en donde hacer dicha canalización que no implique estropear lo existente. Así que podéis notificar y anotar que no es cierto que lo estemos pensando, ya que está completamente descartado y no es una solución admisible.
- El poste que tenemos en nuestra parcela es para darle servicio a 3 casas. Estas 3 casas se encuentran en una carretera secundaria asfaltada paralela a la carretera nacional. Nuestra parcela se encuentra entre estas dos carreteras: la nacional y la secundaria paralela. Telefonica está manteniendo el servicio a 3 casas con un poste ilegal situado en nuestra propiedad. Esas 3 casas tienen acceso rodado por la vía pública. Esa misma vía pública que le da acceso es por la que se tienen que poner los postes que sean necesarios para poder mantener el servicio. Los postes deben ir por la vía pública y no penalizarnos a nosotros invadiendo con un poste una propiedad privada. Telefonica está evitando hacer una ampliación del cableado de 180 metros. Es inconcebible que tengamos que soportar un poste ilegal por no ampliar el trazado 180 metros y situarlo por la misma vía pública que le da acceso a dichas viviendas.
- Debéis realizar un proyecto de trazado nuevo por la vía pública para mantener el servicio a esos clientes. Y a nosotros retirarnos el poste, ya que estáis invadiendo propiedad privada y limitando nuestro uso y disfrute de la parcela al impedir una obra de reforma con vuestra infraestructura ilegal.
- La única solución que existe es la retirada del poste y cuánto antes lo hagáis, mejor será para todos.
- El poste no se va a retirar solo, tenéis que poner medios y para eso os estamos contactando. Vuestro trabajo es, entre otras cosas, gestionar vuestra infraestructura de telecomunicaciones. A nosotros nos está afectando a nuestro ámbito privado y estamos invirtiendo mucho tiempo y esfuerzo en haceros ver la única solución existente.
Quedamos a la espera de novedades. Muchas gracias.
Hola mjcesures
Permanecemos a la espera de recibir nueva información, cuando la tengamos, te la trasladamos de forma inmediata.
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures
No tenemos todavía nuevos datos. Cuando dispongamos de ellos te los trasladamos.
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures
Seguimos pendientes de la situación, cuando dispongamos de más información, te la confirmamos.
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures
Aún no hemos recibido nueva información, cuando dispongamos de la misma te la trasladamos ya que seguimos pendientes del caso.
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures.
Continúanos a la espera de poder tener mayor información y poder trasladártela, tan pronto como dispongamos de ella.
Un saludo.
Angela.
Hola mjcesures
De momento no tenemos nuevos datos. Te trasladamos cualquier información de la que dispongamos en cuanto la tengamos, ya que seguimos pendientes del caso.
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures
No tenemos todavía nueva información, pero en cuanto tengamos más información te la trasladamos, ya que seguimos pendientes del caso.
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures
Continuamos pendientes del caso, de momento no tenemos nueva información, cuando dispongamos de ellos, te los trasladamos.
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures
No tenemos todavía nueva información sobre el caso, pero seguimos pendientes del tema. Cuando dispongamos de datos, te los trasladamos.
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures
Seguimos pendientes del caso, de momento no tenemos nuevos datos, cuando los tengamos, te los trasladamos.
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures.
Estamos a la espera de tener mayor información sobre tu gestión y poder facilitártela.
Un saludo.
Angela.
Hola mjcesures
No tenemos nuevos datos, pero seguimos pendientes del caso. Cuando dispongamos de más información, te la trasladamos,
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures
Revisamos tu caso ,por el momento no tenemos más información , en cuantos nos comuniquen algo te lo hacemos saber .
Un saludo
SorayaHola mjcesures
Estamos realizando un seguimiento de tu solicitud, se encuentra en estudio. En el momento que dispongamos de mas información, te la indicaremos. Lamentamos las molestias ocasionadas
Un saludo. Silvia
Hola mjcesures
No tenemos nueva información en torno a la reclamación pasada sobre tú petición. Cuando recibamos más datos, te informamos.
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures
De momento continuamos sin tener nuevos datos, pero seguimos pendientes del caso para poder informarte de todo aquello que recibamos al respecto de la petición.
Un saludo.
Fernando.
Hola @mjcesures.
Seguimos a la espera de poder disponer de mayor información y te la trasladaremos tan pronto como dispongamos de la misma.
Un saludo.
Angela.
Hola mjcesures
Aún no tenemos nuevos datos sobre la petición. En cuanto tengamos más datos, te los trasladamos de forma inmediata.
Un saludo.
Fernando.
Hola mjcesures
Lamentamos todos los inconvenientes causados por esta situación pero desde aquí estamos haciendo todo lo posible por ayudarte. Vemos que el boletín continúa en curso y se está revisando. Los técnicos de zona están tratando tu caso y de momento no es necesario que nos aportes las fotos. En el momento que contacten contigo lo puedes comunicar.
Continuamos revisando el seguimiento de tu petición y no tenemos nuevas anotaciones técnicas, pero lo hemos reclamado y estamos a la espera de recibir información. En cuanto tengamos cualquier novedad, te vamos comentando. Sentimos todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
Tengo el poste de fuera a punto de caerme en la finca y los cables a la altura de la mano. El poste de dentro de la finca que teneis que retirar de dentro de la finca está también podre y torcido, pero no tanto.
Si me dais un email os envio fotos.
Hola mjcesures.
Comprobamos sigue en estudio la gestión, cuando dispongamos de mayor información, te la comunicaremos. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
Buenos días mjcesures,
Retomamos el contacto contigo al comprobar que el boletín remitido a los técnicos de planta externa de la zona continúa en estudio por su parte. Hemos solicitado que nos agilicen la gestión y nos remitan cualquier avance al respecto.
Estaremos pendientes de la información que nos vayan aportando para indicartela.Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola mjcesures
Seguimos pendientes del caso, aún no tenemos nuevos datos. Como te confirmamos en cuanto tengamos nuevos datos te los facilitamos.
Un saludo.
Fernando.
Buenos días mjcesures
Te agradecemos que nos remitieras esta información, la gestión se encuentra todavía abierto. Por nuestra parte, ya se solicitó que nos facilitasen más detalles del estado de estos trabajos. En cuanto tengamos alguna novedad, te lo trasladaremos.
Un saludo
Griselda
Como sigais poniendole más cables a ese poste en lugar de retirarlo, ateneos a las consecuencias.
Teneis mensajes privados mios con la localización del poste. Respondedme, por favor.
