Hola Tossal
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Desde aquí vemos el estado de la gestión que solicitaste y nos consta que se encuentra en curso. El trámite está correcto y asignado a la empresa colaboradora para su gestión. Actualmente ya se están realizando los trabajos correspondientes, y los técnicos de planta externa tienen la solicitud en su cola de trabajo. Hay que tener en cuenta que los tiempos que se manejan en este tipo de operaciones siempre son un poco más elevados de lo habitual.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
