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2 Respuestas
- Técnico-Movistar18-07-2024Responsable Técnico
Hola Santiago 19811
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.
Como bien te indica Hera220102(muchas gracias por la colaboración), puedes solicitar la gestión al departamento de planta externa de la zona, a través de la Web https://petter.telefonica.es/. Una vez registrado, pulsa en nueva incidencia y completa el formulario. Desde la propia Web puedes hacer el seguimiento de la misma.
Un saludo.
Nacho.
- Hera22010218-07-2024Yo probé el VDSL
Saludos Santiago 19811
Puedes reportar el poste y hacer seguimiento de tu solicitud a través de este Link.
También podrás hacer seguimiento al estado de la incidencia.
Espero la información te sea útil, Feliz día 🤗.
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