Hola SalviHuelva
La notificación de las incidencias de planta externa como la que nos comentas se realiza a través de este enlace. Solo tienes que registrarte pulsando en "Registrarme" (no es necesario para ello que seas cliente Movistar) y después rellenar el formulario correspondiente.
Una vez te has registrado, tienes la opción de crear la incidencia y posteriormente desde la misma web puedes hacer el seguimiento o realizar modificaciones si es necesario. También hay una guía de ayuda que te puede ser útil.
Un saludo.
Flor
