Problema App Smart WiFi
Desde hace más de un mes no me funciona la App Smart WiFi.
Tengo el router de fibra óptica Smart WIFI 6 y Iphone
Ya he revisado todas las posibles soluciones que dais a otros usuarios coon el mismo problema como: Restablecer router, apagarlo hasta 45 minutos, borrar la app del móvil desde general y almacenamiento del iPhone, entrar en Alejandra, no tengo el amplificador wifi conectado, estoy junto al router, etc, etc, así que no me vale con que me indiquéis lo típico que contestáis a otros mensajes por defecto pues ya los he probado todos sin resultado (llevo arios días probándolos)
¿Podéis revisar la línea y el router para ver cual es el problema o darme alguna otra indicación a probar que no sea ninguna de las que ya he probado?
Gracias
Hola, ayer contactó conmigo un técnico por teléfono y me explicó que este error tiene una solución fácil (las que se me han ido diciendo que es que básicamente reinicializar los datos asociados a mi router, etc.) y la otra es más complicada, que es borrar manualmente las configuraciones que tengo asociadas en la centralita o dispositivo de la red de Movistar (no es el router) y esto último es lo que ha hecho y ahora funciona perfectamente.
Muchas gracias por resolverlo!!
