Foro
Hola Antoniojuanzafra
¿En que equipo tienes instalada esa aplicación?. ¿Te funcionan otras aplicaciones?. ¿Has probado a eliminar y volver a instalar aplicación?.
Un saludo. Oscar.
La verdad es q lo instale en mi casa y funcionaba perfectamente es decir la contraseña de mi router la asmilaba perfectamente....he vuelto a eliminar y a reiniciar y nada,la contraseña de Movistar me comunica ," connection timeout "
- Técnico-Movistar30-09-2023Responsable Técnico
Hola Antoniojuanzafra
Estamos comprobando de nuevo la línea y nos consta todo correcto. ¿En el dispositivo que tienes instalada esa aplicación te funciona la conexión de internet?.
Un saludo.
Nacho.
- Antoniojuanzafra02-10-2023Mi vida cambió con el ADSL
No me va Internet ya que no m deja la misma plataforma es decir una vez introducida la password m da connection timeout...es por lo que Internet no sé si funciona....
Antonio
- Técnico-Movistar02-10-2023Responsable Técnico
Hola Antoniojuanzafra
Hemos revisado de nuevo la línea y nos consta todo correcto. La información que nos devuelve el router es normal y vemos que tienes varios equipos conectados por Wifi. Lo que te está dando fallo, ¿es la contraseña del Wifi al ponerla en algún dispositivo o es la contraseña de alguna App en concreto?. Si es la App Kodi, ¿por datos móviles puede acceder?, ¿te falla solo en un dispositivo o en varios?. Si es la contraseña de acceso a una App, ¿la ha intentado restablecer?.
Un saludo.
Ruth.