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JavierBlázquez
Más integrado que la RDSI
27-10-2024

problema con el router

Intente cambiar el router por uno neutro y se me ha bloqueado el router con poca potencia y no funciona el ampliador de señal , al reconfigurarlo  se me encienden los led y sale un led rojo en el centro y se em quedan solo dos led abajo.

 

 

6 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-11-2024

    Hola JavierBlázquez 

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, entendemos que no necesitas más ayuda. En caso de no ser así, responde a este mismo hilo y retomaremos tu caso.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

     

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-11-2024

    Hola JavierBlázquez 

     

    No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.

     

    Quedamos al pendiente de tus comentarios.

     

    Un saludo.

    John.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-10-2024

    Hola JavierBlázquez 

     

    No hemos recibido los datos solicitados anteriormente, si es posible envíanos esta información para así verificarlo. 

     

    ¿El fallo que presentas es en el Router o el Tp - Link?. 

     

    Quedamos al pendiente de tu respuesta. 

     

    Un saludo.

    Nicoll.

  • Avatar de JavierBlázquez
    JavierBlázquez
    Más integrado que la RDSI
    27-10-2024

    El router que compré es xr500v gpon y el problema es que no se puede meter la contraseña del gpon porque no cabe la contraseña de hgu, y no es compatible, pero ahora no me funciona el hgu con un repetidor tplink para  ethernet, por que no se fijan los y da fallo wireless y no lleva la señal ethernet a mi smar TV, pero el ordenador funciona sin problemas.gracias.

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    27-10-2024

    Buenas JavierBlázquez 

     

    No tengo claro cual es el problema. Dices uqe intentaste poner tu propio Router, y que al hacerlo se te ha bloqueado "el Router con poca potencia"? Que Router se te ha bloqueado, a que te refieres con poca potencia. Has quitado de nuevo tu Router propio o sigues con tu Router propio conectado? En caso de que tengas el tuyo conectado, como has configurado el HGU? Como has configurado el tuyo?

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-10-2024

    Hola JavierBlázquez 

     

    Bienvenid@ a la comunidad Movistar. 

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

    - Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

    - Teléfono y nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)

     

    Gracias, un saludo. 

    Nicoll.