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Luisenovilla
Yo probé el VDSL
26-11-2020
Resuelto

Problema con la red inalambrica para conectar Smart TV

Hola necesito ayuda ayer compre un smart tv y e intentado conectar mi red inalambrica wiffi y me dice ERROR DE AUTENTICACION no e podido conectarlo de ningun manera no se que puede estar ocurriendo ,...
  • Avatar de Luisenovilla
    Luisenovilla
    04-12-2020

    Ya resolvi gracias no era el internet era la tv muchas gracias 

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Luisenovilla
Yo probé el VDSL
27-11-2020

Como desactivo esa red wiffi?

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-11-2020

Buenas tardes Luisenovilla

 

Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, para poder desactivar la red  WIFI 5GHz puedes comprobarlo en este enlace, donde te indica paso a paso como efectuarlo, agracecer a Andres por todas las aportaciones que ha efectuado al caso.

 

En cuanto al pago de la factura, desde este foro no disponemos de información, si lo estimas oportuno, te podemos poner en contacto con nuestros compañeros o puedes acceder directamente a lforo comercial .

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo 

 

Victoria