Foro
Buenas tardes jeencina
Lamentamos la demora a la hora de responder. La secuencia que te indican mis compañeros es para realizar la llamada desde tu fijo con numero oculto, si de este modo puedes emitir correctamente es debido a que tu numero esta bloqueado en la linea de orange. Para ello deben ponerse en contacto con su operador para que desbloqueen tu numero y puedas emitir de manera correcta.
Un saludo.
Miriam
Buenos días.
Si yo me pongo en contacto con Orange para este tema no me van a hacer ningún caso ya que no soy cliente suyo.
Esta gestión la deberían hacer mis padres pero no puedo complicarles la vida ya que tienen más de 80 años.
Sería posible que vosotros como Movistar os pusierais en contacto con Orange para intentar solucionar el problema?
Sería de gran ayuda.
Saludos.
- Técnico-Movistar17-06-2021Responsable Técnico
Hola jeencina
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando. - Técnico-Movistar15-06-2021Responsable Técnico
Hola jeencina
Lamentamos la situación, pero al estar el fallo en el terminal receptor, no tenemos la posibilidad de notificarlo nosotros desde aquí.
Un saludo.
Fernando.