Resuelto
Foro
jeencina
15-06-2021Yo probé el VDSL
Buenos días.
Si yo me pongo en contacto con Orange para este tema no me van a hacer ningún caso ya que no soy cliente suyo.
Esta gestión la deberían hacer mis padres pero no puedo complicarles la vida ya que tienen más de 80 años.
Sería posible que vosotros como Movistar os pusierais en contacto con Orange para intentar solucionar el problema?
Sería de gran ayuda.
Saludos.
Técnico-Movistar
15-06-2021Responsable Técnico
Hola jeencina
Lamentamos la situación, pero al estar el fallo en el terminal receptor, no tenemos la posibilidad de notificarlo nosotros desde aquí.
Un saludo.
Fernando.