Foro
pacoselene
19-10-2025Mi vida cambió con el ADSL
Hola...
Sí, ese es el número fijo asociado. He vuelto a conectar el anterior router y funciona a la perfección. Sin embargo, con el WiFi6 no hay manera.
Gracias.
Técnico-Movistar
20-10-2025Responsable Técnico
Hola pacoselene
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Para poder ayudarte mejor, ¿podrías confirmarnos lo siguiente?
¿Has intentado separar las redes de 2.4 GHz y 5 GHz en el router Wi-Fi 6?
¿Cómo está conectado el amplificador al router anterior: mediante cable Ethernet o por conexión Wi-Fi?
¿Has realizado un reinicio de fábrica del amplificador antes de conectarlo al nuevo router Wi-Fi 6?
Quedamos atentos a tu respuesta para poder continuar con la asistencia.
Un saludo.
John.