Foro

Avatar de GonzaGR
GonzaGR
Yo probé el VDSL
19-12-2017
Resuelto

Problema con Router B315s (internet Radio)

Buenos Días, pongo en situación, el router al que hago mención en el asunto tiene dos luces azules, la luz azul claro, significa que el router esta conectado a 4g ( esta luz esta el 90% del tiempo a ...
  • Avatar de FelipeFragoso
    FelipeFragoso
    07-01-2019
    Cambié para que estuviera continuamente en 4g , en vez de automático y el problema se solucionó.
    No puedo hacer llamadas telefónicas,pero me da igual, porque el fijo lo tengo quitado desde que me pusieron el router
Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
19-12-2017

Hola  @GonzaGR

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ;  Antonio :smileywink:

  • Avatar de FelipeFragoso
    FelipeFragoso
    Yo probé el VDSL
    31-12-2018

    Me pasa exactamente lo mismo, y me gustaría poder solucionarlo.A la espera de que pueda poner fibra...que a ver si llega pronto

    • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
      TécnicoMóvil-movistar
      Antiguo Moderador
      02-01-2019

      Hola FelipeFragoso,

      Disculpa, en primer lugar, la demora en responder.

       

      ¿Has probado a reiniciar el router o restablecerlo a valores de fábrica, para ver si el problema se resuelve? Por otra parte, ¿has comprobado si tiene alguna actualización de software pendiente?

       

      Un saludo.

       

      Juan Luis.

      • Avatar de FelipeFragoso
        FelipeFragoso
        Yo probé el VDSL
        02-01-2019
        He hecho todo eso, y tanto antes ,como después de actualizar, sigue pasando,a diario