Problema con router de Fibra
Buenas tardes. Escribo esto porque desde esta mañana tenemos problemas con nuestro router wifi de Fibra.
Originalmente la primera y la última luz estaban en rojo parpadeante, con las del medio en azul; sin embargo, tras resetear el router hace un momento la primera luz se ha apagado. También he intentado desconectar el cable verde, apagar el router y reconectar y encender un par de minutos después pero sigue exactamente igual.
Llamamos a atención al cliente poco después de que apareciera el problema, y quedaron en intentar solucionarlo desde la central o, de no darse, presencialmente, pero no hemos recibido comunicación alguna desde entonces. Así que agradecería cualquier ayuda que nos facilitase solucionar el problema.
Gracias de antemano.
Hola Troy McClure
Perfecto. Recordarte que ante cualquier duda o incidencia estamos a tu disposición. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
