Problema conexión TV con Router wifi6

Hola Alphonse 

No hemos vuelto a tener más contestación de tu parte. Dada la información que evidenciamos desde aquí, queremos saber si los trabajos de reparación ejecutados con el fin de resolver tu incidencia de conectividad entre el router y tu TV resultaron satisfactorios. En caso de no ser así, por favor, confirma esta información para continuar con el correspondiente diagnóstico técnico sobre tus servicios y de esta forma, localizar el origen de la problemática.

De lo contrario, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Marcar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Quedamos atentos a tus comentarios.

Un saludo, Emanuel. 

Hola Alphonse 

Seguimos comprometidos con tu caso y con lograr una pronta y efectiva resolución. Lamentamos las molestias que estás experimentando de manera continua con la conexión entre tu TV y el router. Nuestro objetivo es localizar de forma ágil y oportuna el origen de la incidencia, a fin de ofrecerte una solución definitiva a esta situación.

Agradecemos la información que nos has brindado, así como las comprobaciones que has realizado siguiendo nuestras recomendaciones para intentar resolver el problema. En base a lo que nos has comentado y a los datos proporcionados sobre las pruebas efectuadas, hemos procedido a la apertura de un parte de avería por el fallo que estás presentando, el cual será revisado por nuestro equipo técnico especializado.

Te enviaremos por mensaje privado los detalles relacionados con tu incidencia para que, por favor, los revises.

Un saludo, Emanuel.