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PhilipM
Mi vida cambió con el ADSL
02-10-2022
Resuelto

Problema para conectar altavoz Sonos One

Buenos días. Después de que un técnico de Movistar me instalara un nuevo router (y nueva red wifi), ya no consigo conectar mi altavoz Sonos One. Realizo todos los pasos de la instalación con ayuda de...
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    Técnico-Movistar
    17-10-2022

    Hola PhilipM

     

    Nos alegra saber que ya funciona la conexión en el altavoz tanto vía Wifi como cable. Te agradecemos que nos hayas comentado en el foro la información detallada y los pasos a seguir para solucionarlo. ¿Te podemos ayudar en algo más?

     

    Por último te informamos que si consideras resuelta tu consulta, te agradeceríamos si marcas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha resuelto. Sirve de ayuda para otros usuarios de la Comunidad conocer vuestras consultas y soluciones. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.

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PhilipM
Mi vida cambió con el ADSL
16-10-2022

Buenas tardes Carmen y muchas gracias por tu mensaje. Finalmente, he conseguido conectar el altavoz. Explico como por si es de ayuda a otros. Volvi a instalar la app de Sonos de cero y luego conecte el altavoz vía cable al router primero. Solo así conseguí que conectara con la wifi y luego ya puede tb sin cable.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-10-2022

Hola PhilipM

 

Nos alegra saber que ya funciona la conexión en el altavoz tanto vía Wifi como cable. Te agradecemos que nos hayas comentado en el foro la información detallada y los pasos a seguir para solucionarlo. ¿Te podemos ayudar en algo más?

 

Por último te informamos que si consideras resuelta tu consulta, te agradeceríamos si marcas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha resuelto. Sirve de ayuda para otros usuarios de la Comunidad conocer vuestras consultas y soluciones. 

 

Un saludo. Mª Jesús.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-10-2022

    Hola PhilipM

     

    Te agradecemos que hayas marcado la opción de solución aceptada y nos alegra que ya este todo correcto. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

       

    Un saludo.  

     

    Fernando.