Problema repetido sin resolver
Por favor, discúlpenme, pero aún tengo limitaciones para comunicarme en español. Utilizo traductores, pero no siempre son precisos.
Hace dos días, un técnico vino a casa para revisar un problema recurrente de cortes de internet. En lugar de instalar uno nuevo, reinició el módem. Entiendo que no detectó ningún otro problema durante sus pruebas. El problema debe ser temporal e intermitente. Tuvimos otro corte de internet solo dos días después de su visita. La luz del teléfono empezó a parpadear. El internet estuvo cortado durante 30 segundos hasta que se restableció y la luz del teléfono dejó de parpadear.
Ya lo he mencionado antes. Hemos tenido cortes de internet desde que contratamos la cuenta hace ocho meses. Cortes que duran desde 30 segundos hasta varias horas. ¿Es esto normal?
