Foro

Avatar de LuKass1975
LuKass1975
Mi vida cambió con el ADSL
13-02-2026
Resuelto

Problema Router Wifi 7 y desco wifi

Buenos días,

estoy probando el nuevo router wifi 7, pero tengo un problema con el dese o wifi, no consigo hacer que funcione, me coge la red pero no se ve, he reiniciado el router, desco, reseteado el desco de fábrica, pero no hay forma.

¿Sabéis que puede estar pasando? No sé si tendrá que ver con los protocolos de seguridad WPA2/WPA3, que el desco no sea compatible. 
Gracias 

  • Avatar de LuKass1975
    LuKass1975
    13-02-2026

    Hola, solucionado

    El problema es que, no cogía la modalidad trío, aunque en 192.168.1.1/instalación así aparecía no lo aplicaba. El desco tenía todas las luces en azul fijo, menos la del tfno, que estaba en rojo parpadeando. Puse el el router, servicio duo, lo reinicie de fábrica y ya todo empezó a funcionar bien. Hizo correctamente la telecarga en el desco y perfecto.

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-02-2026

    Hola LuKass1975

     

    Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de LuKass1975
    LuKass1975
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-02-2026

    Hola, solucionado

    El problema es que, no cogía la modalidad trío, aunque en 192.168.1.1/instalación así aparecía no lo aplicaba. El desco tenía todas las luces en azul fijo, menos la del tfno, que estaba en rojo parpadeando. Puse el el router, servicio duo, lo reinicie de fábrica y ya todo empezó a funcionar bien. Hizo correctamente la telecarga en el desco y perfecto.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-02-2026

    Hola LuKass1975

     

    Lamentamos las molestias ocasionadas.

     

    Para continuar con tu consulta por favor confírmanos la siguiente información:

     

    • ¿Nos puedes confirmar si el descodificador tiene alguna luz encendida y de qué color es?
    • ¿Aparece algún mensaje en la pantalla del televisor?
    • ¿El descodificador está conectado a través del Wi‑Fi de algún dispositivo adicional (por ejemplo, un amplificador) o está conectado directamente al router?
    • ¿Tienes problemas de conexión Wi‑Fi con algún otro dispositivo en casa?
    • ¿La entrada HDMI seleccionada en la TV coincide con la entrada donde está conectado el cable HDMI?

     

    Quedamos atentos a que nos indiques esta información.

     

    Un saludo.

    Dayana.