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Ruben SanchezGonzalez
Más integrado que la RDSI
10-07-2026
Resuelto

Problema Router Wifi 7

Hola, Esta semana me habeis enviado el Router Wifi7 y me estoy encontrando con bastantes problemas.  1.- Cobertura muy baja en diferentes zonas de la casa (es una casa se 3 plantas) 2.- Tenia ...
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    Técnico-Movistar
    13-07-2026

    Hola Ruben SanchezGonzalez 

     

    Continuamos pendientes de tu caso, Vemos que la incidencia ha sido revisada y la han dado como solucionada , ¿Podrías confirmar el funcionamiento del servicio?. 

     

    Quedamos pendientes de tu respuesta. 

     

    Un saludo.

    Yaneth.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
10-07-2026

Hola Ruben SanchezGonzalez 
 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

 

  • Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
  • Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
  • Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).

 

Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo.

Oscar.