A mi me pasa lo mismo. Tenía el primer modelo de Wifi6 con 9 antenas y hace 15 días me empezó a conectarse y desconectarse el Wifi 6. Microdesconexiones. Alexa me ha dejado de funcionar en mi TV LG Oled C24, no puede conectar con el servidor. El móvil en casa se descinecta y conecta a la Wifi cada 2x3. Tiene microdesconexiones!! Esa Actualización del fw que ha hecho movistar se ha cargado la Wifi. ;Me voy a cambiar de compañía. El router de Movistar mitrastar Wifi 6 v1 y v2 son una [....]!!
Hola gabi0rc
Estamos comprobando la línea fija *******39 asociada al servicio de fibra, que tenemos de otras consultas ¿es la correcta?. Si es así, verificamos que tienes un parte de incidencia pendiente y que te concertaron la cita con el técnico. Han trasladado lo que nos comentas para revisar el cambio del router. En cuanto tengan la resolución se pondrán en contacto contigo para informarte. Sentimos las molestias que estás teniendo con el servicio.
Un saludo
Lidia
Sí, esa es mi linea, la que acaba *****2939
Estoy escribiendo desde mi móvil, usando la tarifa de datos 5zG pq no
puedo usar el Wifi 6 banda 5Ghz, se desconecta de continuo.
Mañana viene un tercer técnico, que no creo resuelva nada, francamente.
Estoy pagando 149€ al mes a Movistar por Internet fibra 1Gb más 4 líneas
móviles, una financiación de un smartphone y GamePass Ultimate y No
voy a seguir pagando esta barbaridad cuando en la compañía Digi me
dan más, 10Gbps y un Router con RJ45 2.5Gb, por menos de la mitad
de precio.
