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niutin
Yo probé el VDSL
20-11-2024

Problema WiFi con determinados dispositivos con router Wifi 6 (2ª parte)

Hola, abro el hilo de nuevo ya que sigo teniendo problemas. Hace poco más de un mes aproximadamente me cambiaron mi anterior router por el nuevo WiFi 6, tengo algunos problemas con algunos dispositivos WiFi, ya que a veces no conectan o tardan en hacerlo. En la configuración he separado las dos WiFi, por un lado tengo la de 2.4 GHz y por otro lado la de 5 GHz, pero los problemas persisten. La versión del Firm es: GL_g1.13_100XNT0b17, no se si es la más reciente o actualizarlo podría solucionar el problema, como digo, con el anterior router no tengo estos problemas. Ya he hecho las pruebas sugeridas por Movistar sin éxito. Sobre todo tengo unos enchufes inteligentes que se conectan por WiFi que con el router nuevo WiFi 6 da problemas de conectividad, si vuelvo a poner el router antiguo, no tengo estos problemas. ¿Alguna sugerencia? 

 

Gracias. 

Un saludo.

1 Respuesta

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-11-2024

    Hola niutin 

     

    Te pedimos disculpas por las molestias causadas.

     

    Vemos que ya tienes un hilo abierto con nosotros por este motivo donde te estamos atendiendo, puedes comprobarlo aquí, y para evitar consultas duplicadas procederemos al cierre de este hilo.

     

    Un saludo.

    Ronal.