Resuelto
Problemas app smart wifi iOS
Buenos días, Han reemplazado mi router debido a que he había tenido muchos problemas de desconexión. Al instalar mi nuevo router he vuelto a instalar también la app para gestionar todos mis disp...
Buenos días.
He reinstalado la app y he podido ver los dispositivos conectados, pero seguía con el problema de no poder eliminar los más de 20 dispositivos que aparecen desconectados así que he resuelto el problema de la siguiente forma:
- En la app Smart Wifi he ido al apartado "mi cuenta" y en la opción eliminar cuenta, he eliminado mi cuenta.
- He desinstalado totalmente la app y reiniciado mi iPhone. (sin hacer esto no me dejaba volver a iniciar la cuenta, daba problemas).
- He vuelto a instalar la app y ha iniciado perfectamente, han desaparecido los dispositivos desconectados y puedo volver a gestionar los conectados.
Podemos dar el problema como RESUELTO.
gracias.
