Foro
Buenos días,
Podría daros la lista de datos personales de todos vuestros clientes, pero entre que no tengo esa lista (como es normal) y entre que no acabaríamos nunca no me parece correcto hacerlo.... sobre todo para un problema que habéis generado vosotros a todos los clientes de la compañía y conocéis perfectamente lo que es y cunado sucede.
PD: Haber si a la hora de reclamar la factura por lo días sin servicio también respondéis que os pasa los datos.
Un saludo
Hola gelion2
Agradecemos a dordoka, slavid, pau13, noUsername por su participación en la comunidad.
Seguimos al pendiente de este caso. Es necesario que ingreses a tu navegador de preferencia y consultes la IP pública de tu router, una vez tengas esta información:
- Apaga y enciende tu router.
- Consulta nuevamente la IP pública de tu router.
- Si cambió la IP pública del router, comprueba nuevamente el ingreso a estas páginas y verifica si funciona.
- Si la IP no cambió nos lo comunicas.
Estaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Diego.
- noUsername26-02-2025Yo probé el VDSL
Hola, el problema es que se caen cuando hay partidos de la liga, y luego vuelven. La comprobación debería ser el sabado o domingo (cuando vuelva a haber partido)
- Técnico-Movistar28-02-2025Responsable Técnico
Hola noUsername
Es posible que el problema con la página web se deba a restricciones por derechos de retransmisión, ya que algunas plataformas limitan el acceso según acuerdos de distribución.
Un saludo, Marcos.
- noUsername28-02-2025Yo probé el VDSL
Le pongo de ejemplo chatGPT el fin de semana pasado
PS C:\Users\Usuario> tracert chat.openai.com
Traza a la dirección chat.openai.com.cdn.cloudflare.net [172.64.150.28]
sobre un máximo de 30 saltos:
1 3 ms 2 ms 2 ms 192.168.1.1
2 36 ms 7 ms 8 ms 192.168.144.1
3 6 ms 15 ms 20 ms 165.red-5-205-78.dynamicip.rima-tde.net [5.205.78.165]
4 5 ms 13 ms 65 ms 165.red-5-205-79.dynamicip.rima-tde.net [5.205.79.165]
5 44 ms 7 ms 10 ms 205.red-81-46-0.customer.static.ccgg.telefonica.net [81.46.0.205]
6 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
7 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
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17 * * * Tiempo de espera agotado para esta solicitud.
- noUsername26-02-2025Yo probé el VDSL
He hecho la prueba. La IP si cambió. Si desaparecen los fallos se lo podré confirmar el próximo fin de semana